Sauver une machine VR de 6 ans à minuit. C'est ça, le service Skyfun.

Le bruit et l'énergie de l'IAAPA Expo s'estompent généralement après 18 heures. Mais lorsque les lumières de la salle se sont atténuées cette semaine, au lieu de se diriger vers un steakhouse, l'équipe Skyfun a attrapé ses boîtes à outils et s'est dirigée directement vers le parking sombre à l'extérieur du Orange County Convention Center.

Dans l'ombre, un trailer de divertissement mobile attendait. À l'intérieur, il n'y avait pas un nouveau produit, mais un vieil ami—un  simulateur de cinéma VR acheté par un client en 2019.

Le vétéran de 6 ans contre le tueur silencieux

Pendant six ans, cette machine a été le cheval de bataille de l'entreprise du client. Cependant, fonctionnant principalement dans les villes côtières, l'équipement a été exposé à un tueur silencieux : L'air salin.

Lorsque le directeur technique de Skyfun a ouvert le châssis de l'ordinateur à l'intérieur du trailer exigu, le diagnostic a été brutal. Des années d'humidité avaient gravement corrodé la carte mère. Dans le monde de l'entreprise, la réponse standard à une machine rouillée de 6 ans est généralement : "C'est trop vieux. Vous devez en acheter une nouvelle."

Chirurgie dans le noir

Mais ce n'est pas la façon de faire de Skyfun. Reconnaissant que cette machine était le gagne-pain du client, l'équipe a fait un choix.

Juste là, sur le parking, éclairé uniquement par des lampes de poche et des bandes LED bleues, le directeur technique a pratiqué une "chirurgie à cœur ouvert". L'équipe n'a pas seulement remplacé l'ordinateur corrodé ; elle a passé une heure à recalibrer les pilotes de mouvement, en s'assurant que le système hydraulique de 6 ans communiquait parfaitement avec le tout nouveau logiciel.

L'essai routier : un partenariat en mouvement

Tard dans la soirée, les ventilateurs du système se sont mis en marche.
"C'est prêt", a dit l'ingénieur.

Ce qui s'est passé ensuite a été le point culminant du voyage. L'équipe Skyfun s'est attachée aux sièges VR aux côtés de le client pour tester la réparation. Alors que les montagnes russes virtuelles plongeaient et que les sièges tanguaient, le rire a rempli le trailer.

Debout devant sa machine entièrement opérationnelle, le client a partagé un sentiment émotionnel :

"Je pensais que j'allais devoir la mettre à la casse... vous êtes venus jusqu'ici pour la sauver. C'est ça, le vrai service."

À propos de Skyfun

Skyfun  offre plus que de simples machines ; nous construisons des partenariats durables. Que ce soit sur le salon ou sur un parking, et qu'une machine soit toute neuve ou âgée de 6 ans, nous soutenons nos clients.

Ce que nous offrons :

• • Attractions VR & MR : Cinémas VR 9D, espaces de réalité mixte.

• • Vente d'attractions : Distributeur automatique de coques de téléphone DIY, distributeur automatique de barbe à papa

• • Solutions complètes : De la conception des lieux au support technique à vie.

Site officiel : www.skyfunvr.com 

WhatsApp : +86 181 4485 8588